Vérifier qu’un artisan est RGE et certifié en 2026

Le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est la condition légale pour accéder à MaPrimeRénov’, l’éco-PTZ et la TVA 5,5 %. Mais beaucoup d’artisans affichent un RGE périmé ou bidon. Voici comment vérifier en 2 minutes en 2026, et quoi faire en cas de fraude.

Qu’est-ce que RGE

• Reconnu Garant de l’Environnement : qualification d’État reconnaissant la compétence d’une entreprise dans la rénovation énergétique.
• Délivré par 7 organismes :
  • Qualibat (gros et second œuvre).
  • Qualifelec (électricité, chauffage électrique).
  • Qualit’EnR (énergies renouvelables).
  • Cequami / NF Certif (qualité construction).
  • Cerqual / Promotelec (logement collectif).
  • OPQIBI (audit / études thermiques).
  • OPQTECC (économie de la construction).
• Validité : 4 ans, renouvelable après audit.
• Audit :
  • Audit administratif initial (assurances, finances, références).
  • Audit chantier dans les 24 mois.
  • Reconduction tous les 4 ans.
• Conséquences sans RGE :
  • Pas d’aides MaPrimeRénov’.
  • Pas d’éco-PTZ.
  • TVA à 20 % au lieu de 5,5-10 %.
  • CEE non versés.

Labels par métier

• Qualibat :
  • Gros œuvre, maçonnerie, isolation, charpente, couverture.
  • Mention RGE si qualification spécifique énergie.
  • Numéro Qualibat affiché : à vérifier en ligne.
• Qualifelec :
  • Électricité générale.
  • Chauffage électrique.
  • Photovoltaïque (mention « PV »).
  • Bornes de recharge VE.
• Qualit’EnR :
  • Qualipac : pompes à chaleur (air-eau, géothermique, air-air > 12 kg fluide).
  • Qualibois : poêles bois et granulés, chaudières biomasse.
  • Qualisol : solaire thermique (chauffe-eau).
  • QualiPV : photovoltaïque.
• OPQIBI :
  • Bureaux d’études techniques.
  • Audit énergétique : OPQIBI 1905.
  • Études thermiques RT/RE.
• Mention « énergie » :
  • Toujours vérifier que le RGE concerne l’énergie.
  • Une entreprise Qualibat hors mention énergie ne donne pas accès aux aides.

Comment vérifier

1. Aller sur france-renov.gouv.fr :
   • Site officiel du gouvernement.
   • Annuaire des artisans RGE.
   • Mise à jour quotidienne.
2. Cliquer sur « Trouver un professionnel RGE ».
3. Saisir le SIRET de l’entreprise ou son nom + ville :
   • SIRET sur le devis.
   • Pour vérification : infogreffe.fr ou societe.com.
4. Vérifier le résultat :
   • Mention RGE active.
   • Date d’expiration : doit être après la date prévue de vos travaux.
   • Mention « énergie » incluse.
   • Bon métier pour vos travaux (isolation, PAC, etc.).
5. Pas de résultat ? :
   • Le RGE est invalide ou inexistant.
   • Risque de fraude : refuser le devis.
6. Vérifier l’attestation décennale en parallèle :
   • Numéro de contrat figurant sur le devis.
   • Demander attestation à jour.
   • Compagnie d’assurance reconnue.
7. Vérifier le SIRET :
   • Sur infogreffe.fr.
   • Date de création (entreprise jeune = méfiance modérée).
   • État (active vs en redressement).
   • Comptes annuels (si publiés).

Signaux d’alerte

• Démarchage à domicile :
  • Interdit pour énergie depuis 2020.
  • Quasi-systématiquement frauduleux.
  • Refuser et signaler à la DGCCRF.
• Remise importante immédiate :
  • « Si vous signez aujourd’hui, -30 %. »
  • Pression à la signature → arnaque probable.
• RGE non vérifiable :
  • Logo affiché mais pas trouvable sur france-renov.gouv.fr.
  • Date d’expiration invisible.
  • Numéro douteux.
• Acompte excessif :
  • > 30 % à la signature.
  • Souvent 50-80 % demandé en arnaque.
• Devis flou ou global :
  • « Forfait isolation : 12 000 €. »
  • Sans détail des matériaux, surfaces, marques.
• Pression sur les aides :
  • « Vous récupérerez 80 % d’aides après. »
  • Promesses non garanties par écrit.
  • Vraie aide : versée par l’État, pas par l’artisan.
• Sous-traitance non déclarée :
  • Vous signez avec A, c’est B qui intervient.
  • RGE de B à vérifier également.
  • Demander la déclaration de sous-traitance.
• Avis clients exclusivement positifs :
  • 5/5 sur tous les avis = avis achetés.
  • Diversifier les sources (Google, Pages Jaunes, Trustpilot).

Fraudes courantes

• RGE bidon :
  • Logo factice sur les supports commerciaux.
  • Numéro inventé.
  • Vérification france-renov.gouv.fr essentielle.
• RGE périmé :
  • Entreprise eu RGE en 2022 mais pas renouvelé.
  • Devis présentant un ancien certificat.
  • Date à vérifier : doit couvrir la période des travaux.
• RGE sur mauvais métier :
  • Entreprise a Qualibat « plâtrerie » mais pas « isolation ».
  • Vous installez des panneaux solaires : il faut QualiPV, pas Qualibat.
  • Aides refusées si mauvais label.
• Sous-traitance pour contourner :
  • Entreprise A avec RGE sous-traite à B sans RGE.
  • Aide refusée, fraude.
• Travaux non conformes au devis :
  • Matériaux moins performants livrés.
  • Épaisseur d’isolant inférieure.
  • PAC moins puissante que prévue.
• Faux travaux :
  • Aides demandées pour des travaux non réalisés.
  • Photos retouchées, factures fictives.
  • Audit MaPrimeRénov’ peut détecter.
• Statistiques DGCCRF 2024 : 30 % des contrôles révèlent des anomalies, 10 % des fraudes graves.

Recours en cas de fraude

• Avant signature :
  • Refuser le devis.
  • Signaler à la DGCCRF (DDPP départementale).
  • Numéro vert SignalConso : 0 809 540 550.
• Si vous avez signé mais pas encore payé :
  • Délai de rétractation 14 jours pour démarchage à distance.
  • Lettre recommandée pour annuler.
  • Récupération de l’acompte versé.
• Si chantier en cours :
  • Arrêt immédiat des travaux.
  • Mise en demeure par lettre recommandée.
  • Médiation par le médiateur de la consommation.
  • Procédure judiciaire si nécessaire.
• Si chantier terminé et aides refusées :
  • Vérifier la cause du refus (RGE bidon, travaux non conformes).
  • Recours contre l’entreprise pour défaut de qualification.
  • Garantie décennale activée si malfaçon.
  • Plainte au tribunal pour escroquerie.
• Aides versées et fraude détectée a posteriori :
  • Récupération des aides par l’ANAH (recouvrement).
  • Démarche complémentaire contre l’artisan responsable.

Bien choisir son artisan

• 3 devis minimum chez 3 entreprises différentes :
  • Toutes RGE pour le métier concerné.
  • Comparaison ligne par ligne.
  • Différences > 30 % à investiguer.
• Visite des locaux ou chantier en cours :
  • Voir l’atelier, les équipes.
  • Demander à voir un chantier similaire récent.
• Références clients vérifiées :
  • 2-3 numéros de clients récents.
  • Contact direct, questions sur tenue des délais, qualité.
• Avis croisés :
  • Google Business.
  • Pages Jaunes.
  • Trustpilot.
  • Forums spécialisés.
• Contrat écrit complet :
  • Mentions obligatoires.
  • Délais d’exécution.
  • Pénalités de retard.
  • Conditions de paiement.
  • Garanties.
• Suivi du chantier :
  • Visites régulières.
  • Photos quotidiennes en cas de doute.
  • PV de réception détaillé avec réserves éventuelles.

Outils utiles

• france-renov.gouv.fr :
  • Annuaire RGE officiel.
  • Simulateur d’aides.
  • Liste des Espaces Info Énergie.
  • Liste des MAR (Mon Accompagnateur Rénov’).
• maprimerenov.gouv.fr :
  • Demande d’aides en ligne.
  • Suivi des dossiers.
  • FAQ et conditions.
• infogreffe.fr / societe.com / pappers.fr :
  • Vérification SIRET.
  • Comptes annuels.
  • État de l’entreprise.
• SignalConso (DGCCRF) :
  • signal.conso.gouv.fr.
  • Signaler un démarchage abusif.
  • Signaler une fraude RGE.
  • 0 809 540 550.
• Médiation :
  • medicys.fr (médiateur consommation).
  • conso.net (Institut National Consommation).
• Espace Info Énergie :
  • Conseil gratuit local.
  • Adresse via france-renov.gouv.fr.
  • Accompagnement personnalisé.
• Le Juste Pro :
  • Mise en relation avec artisans pré-vérifiés.
  • Devis comparatifs.
  • Garanties paiement et qualité.